1

Доставка и оплата


Доставка и самовывоз

Мы доставляем заказы по всей России через CDEK — проверенную службу, с которой ваши покупки приходят вовремя и в сохранности. Выбранный способ обеспечивает удобство и комфорт на каждом этапе — от оформления до получения.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка по России, за исключением труднодоступных и удалённых регионов (список уточняйте у менеджера).
Доставка бесплатна при стандартных условиях заказа.

При получении товара вы можете отказаться от него.

В этом случае:
• стоимость обратной доставки оплачивается вами,
• удерживается фиксированная сумма 1000 ₽ за отказанный заказ.

Сроки
 • Сборка заказа — 1–3 дня с момента оформления.
 • Хранение заказа в пункте выдачи СДЭК — до 5 дней.

Проверка при получении
При получении заказа в пункте выдачи проверьте целостность упаковки и содержимое посылки в присутствии сотрудника СДЭК.
Если что-то не соответствует, необходимо составить акт и заявление, которые подписываются вами и представителем службы доставки.
Копии документов и чек об оплате направьте в наш интернет-магазин.
Без оформления акта, к сожалению, мы не сможем принять претензии по количеству или составу заказа.

Международная доставка
Отправка заказов за пределы России осуществляется по 100% предоплате за товар и доставку.

Самовывоз
Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу: г. Челябинск, Университетская набережная, 46 (работаем по предварительной записи).
В пункте самовывоза можно примерить изделия и приобрести понравившиеся модели прямо на месте.



УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Вы можете выбрать удобный способ оплаты при оформлении заказа на сайте:
• Банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, Maestro, МИР, СБП, SberPay);
• Наличными или картой при получении;
• Частями через сервисы “Долями” или “Яндекс Пэй (Сплит)”;
• По счёту (для юридических лиц)

ОНЛАЙН-ОПЛАТА
После подтверждения заказа в корзине вы будете перенаправлены на защищённую страницу сервиса ЮKassa, где можно ввести данные карты.
Оплата полностью безопасна, все операции проходят на сервере банка, данные карты не сохраняются.

Электронный чек поступит на e-mail, указанный при оплате.

НАЛИЧНЫМИ ИЛИ КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой при получении в пункте выдачи.

Как это происходит:
• После прибытия заказа в пункт выдачи вы получите уведомление;
• Приходите в удобное время и оплатите покупку наличными или картой на кассе;
• После оплаты вы получите кассовый чек и сможете осмотреть изделие на месте

Обратите внимание:

 • Оплата производится в полном размере при получении заказа.

ОПЛАТА ЧАСТЯМИ ЧЕРЕЗ СЕРВИС «ДОЛЯМИ»
Сервис “Долями” позволяет разделить оплату на 4 равные части— без переплат и оформления кредита.
Заказ отправляется сразу после оплаты первой части.

Как это работает:

• первая оплата — 25% при оформлении заказа;
• оставшиеся три части списываются автоматически каждые две недели;
• перед списанием сервис пришлёт напоминание.

Доступно только для граждан РФ старше 18 лет. Максимальная сумма заказа — до 50 000 ₽.
Отслеживать график платежей можно в приложении или чате сервиса dolyame.ru.

ОПЛАТА ЧАСТЯМИ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС ПЭЙ / СПЛИТ
 Сумма заказа делится на несколько платежей:
• первый списывается сразу, остальные — по графику;
• заказ отправляется после первого платежа;
• вы можете досрочно оплатить оставшуюся сумму.

Варианты рассрочки:
 • 2 месяца — без переплат, списание раз в две недели;
 • 4 или 6 месяцев — с небольшой переплатой, видимой в графике перед оплатой.

ОПЛАТА ПО СЧЕТУ
Доступна для компаний и ИП.
• Оплата по безналичному расчету;
• Счет выставляется после оформления заказа;— Работаем по договору и с закрывающими документами.
Заказ передается в обработку после поступления оплаты. 

НАША КОМАНДА готова ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО СУББОТУ С 10:00 ДО 19:00 (ПО МОСКОВСКОМУ ВРЕМЕНИ).